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从吉林出发去龙嘉机场坐飞机这回可老方便了

  本报吉林讯(记者 杨晋浩) 11月11日,吉林车务段吉林站候车室内“吉林站城市候机楼”正式对旅客开放,标志着长吉城际铁路吉林、龙嘉站与龙嘉国际机场的“空铁联运”实现了全程零距离服务对接。


  11月13日中午,在吉林站二楼候车大厅,一个挂有“吉林站城市候机楼”牌匾的候车室特别醒目,不时有旅客走进该候车室。

要从吉林市出发去龙嘉机场坐飞机到厦门的杨先生正好走进“吉林站城市候机楼”,他说:“我这也是刚刚听说,吉林站为方便坐飞机出行的旅客,特别增设了这个地对空的无缝连接候机楼。”

“这么一来,我在吉林站就可以取到飞机票,还可以办理所有登机手续,而且没有任何手续费、服务费。”杨先生说,再挑选好坐动车的时间,到达龙嘉站后,服务点将会用电瓶车将旅客运送到机场登机区。旅客只需通过机场安检,就可以坐上飞机了,很快捷,也很方便。

据吉林车务段相关负责人介绍,在吉林站乘坐飞机的旅客,只需到“吉林站城市候机楼”即可办理登机手续、咨询航班信息、购买机票、办理航空保险,同时,还可购买吉林至龙嘉往返动车客票,环境优美,温馨舒适,配备空调、LED、报纸杂志、开放Wi-Fi等服务设施,享受一站式亲情预约服务。与此同时,吉林站在候车区域建立了260平方米的候机楼服务区,为航空旅客安排专职服务人员办理乘车手续并引导旅客进站乘车。

该负责人说,今年4月,他们针对群众和旅客反映吉林站到龙嘉站早班动车时刻晚,赶不上8时左右航班的问题,立即开展调研,向沈阳局申请调整吉林始发早班动车在龙嘉站停车。如今,吉林至长春西D5010次每天6时52分到达龙嘉站,停车1分钟,解决了旅客的难题。

在龙嘉站出站口设置了航空旅客临时服务区,对在“吉林站城市候机楼”办理登机手续的旅客,地下通廊电瓶车免费摆渡到机场。

空铁联运全程零距离服务对接,体现了铁路和航空服务理念的更新、服务质量的提升,是完善企业服务链条的有益探索,对拓展高铁市场、航空市场,助推经济社会发展必将产生深远影响。(来源:新文化报)


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